STORE REBRANDING

통신 매장은 상품이 아니라 상담이 팔리는 곳입니다. 밖에서 보이는 정보량을 줄이고 상담 동선을 앞으로 빼는 방향으로 간판과 진열, 응대 순서를 정리했습니다.

말로 설명하던 시공 품질을 눈으로 보이게 만드는 것이 과제였습니다. 자재 샘플과 시공 사례를 매장 안에서 바로 확인할 수 있도록 진열과 상담 공간을 다시 배치했습니다.

보관과 출고가 뒤섞여 있던 공간을 분리하고, 물류 흐름 기준으로 구역을 나눴습니다. 커머스 사업의 재고 거점 역할까지 함께 고려했습니다.

품목이 많을수록 잘 안 팔리는 구조였습니다. 주력 카테고리를 정하고 진열 밀도를 낮춰, 손님이 무엇을 사러 오는 가게인지 분명해지도록 정리했습니다.

넓은 매장일수록 동선과 가격 표현이 매출을 좌우합니다. 카테고리 배치와 가격표 규격을 통일하고, 직원 응대 기준을 함께 교육했습니다.